Το πρόγραμμα κατάρτισης εισάγει τους ωφελούμενους στις διεργασίες που αφορούν στην επεξεργασία κειμένου, υπολογιστικών φύλλων, παρουσιάσεων, δικτύων υπολογιστών και του διαδικτύου γενικά.
Tο δεύτερο μέρος αναφέρεται στον τρόπο που αυτές οι εργασίες θα γίνονται με γνώμονα την ασφάλεια των δεδομένων που επεξεργάζονται, όπως και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων.
Τέλος, εισάγει τους καταρτιζόμενους στα ηθικά και οικονομικά ζητήματα που προκύπτουν από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και τους εφοδιάζει με την κριτική σκέψη που είναι απαραίτητη για την αποφυγή απάτης σε αυτές τις συναλλαγές.