The Modern Cashier-Ο Σύγχρονος Ταμίας

The Modern Cashier Level 2 – Αξιολογώντας την διαρκώς αυξανόμενη κυκλοφορία παραχαραγμένων χαρτονομισμάτων στην ελληνική επικράτεια δημιουργήθηκε μία εκπαίδευση με πρωταρχικό στόχο την πλήρη κατάρτιση των εργαζομένων στα ταμεία, με συνέπεια τη διασφάλιση των συναλλαγών και κατ’ επέκταση του κύρους των επιχειρήσεων.

Η εκπαίδευση αυτή δύναται να χαρακτηριστεί «διά βίου», καθώς καλύπτει τις ανάγκες των συμμετεχόντων για όλη την γκάμα χαρτονομισμάτων Ευρώ (1^η σειρά, 2^η σειρά, μελλοντικά κυκλοφορούντα).

Η εκπαίδευση θα πραγματοποιηθεί μέσω του Κέντρου Δια Βίου Μάθησης SWISS APPROVAL Institute και σε όλους τους συμμετέχοντες θα χορηγηθεί βεβαίωση παρακολούθησης.

Εκπαίδευση ταμιών στην αναγνώριση γνησίων ή μη χαρτονομισμάτων.

Δεδομένου του έντονου φαινομένου της κυκλοφορίας παραχαραγμένων χαρτονομισμάτων ΕΥΡΩ στη χώρα μας δημιουργήθηκε η ανάγκη της άμεσης, γρήγορης και πάνω απ’ όλα έγκυρης αναγνώρισης της γνησιότητας ή μη (παραχαραγμένα – γνήσια – γνήσια αλλά ακατάλληλα για κυκλοφορία) των χρημάτων που περιέρχονται στην κατοχή μας χωρίς την χρήση μηχανικών μέσων. Ειδικότερα, στην περίπτωση του ταμία η ανάγκη αυτή κρίθηκε ως επιτακτική, αφού τα προβλήματα από την χρήση των μηχανημάτων διαλογής χαρτονομισμάτων έχουν ήδη κάνει την εμφάνισή τους.

Ενδεικτικά αναφέρονται:

• η μεγάλη καθυστέρηση στα ταμεία (τοποθέτηση και επανατοποθέτηση των χαρτονομισμάτων πολλαπλές φορές, απόρριψη αυτών ως τσαλακωμένα / φθαρμένα – πολλαπλές δοκιμές),
• η μη χρηστικότητα των μηχανημάτων (συνήθως δεν τα χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι στην πράξη),
• τα σφάλματα τους (δεν αναγνωρίζουν όλες τις ποιότητες παραχαραγμένων, απορρίπτουν γνήσια χαρτονομίσματα που φέρουν φθορές κλπ),
• η ανάγκη για αναβάθμιση τους ανά τακτά χρονικά διαστήματα,
• η δυσανασχέτηση των πελατών από την αναμονή,
• ο εκνευρισμός από την «αίσθηση» των πελατών ως υπόπτων – ελεγχόμενων (σχεδόν όλοι μας αισθανόμαστε «άβολα» όταν δεχόμαστε έναν έλεγχο και ειδικότερα μπροστά σε άλλο κόσμο).
• η ελάττωση του κύρους της επιχείρησης από την επιστροφή στους πελάτες παραχαραγμένων χαρτονομισμάτων ως ρέστα (προερχόμενα από προηγούμενες συναλλαγές – σκοτεινός αριθμός) και κατ’ επέκταση η πιθανή νομική εμπλοκή όλων των ανωτέρω.

Για τους λόγους αυτούς δημιουργήθηκε μία πλήρης εκπαίδευση η οποία θα λάβει χώρα από τους μοναδικούς στο είδος τους εξειδικευμένους Εξεταστές χαρτονομισμάτων και κερμάτων Ευρώ Αξιωματικούς της Ελληνικής Αστυνομίας στόχος της οποίας είναι η έγκυρη και ταχεία αναγνώριση των χαρτονομισμάτων Ευρώ μέσω της αφής και της όρασης κατά την διάρκεια της συναλλαγής χωρίς να δίνει την αίσθηση του ελέγχου από τον ταμία με σκοπό την διασφάλιση του ταμία, την εξάλειψη της ζημίας της επιχείρησης και την διαφύλαξη του κύρους της.

Περιεχόμενα

Η θεματολογία του Σεμιναρίου ακολουθεί:

• Γενικά στοιχεία – παρουσίαση των δύο σειρών χαρτονομισμάτων
• Έλεγχος χαρτονομισμάτων με την αφή – Μέτρα ασφαλείας
• Οπτικός έλεγχος – Μέτρα ασφαλείας
• Εξέταση υπό γωνία – Μέτρα ασφαλείας
• Προηγμένα μέτρα ασφαλείας
• Χρήση εξειδικευμένου εξοπλισμού
• Κριτήρια ανταλλαξιμότητας ακατάλληλων χαρτονομισμάτων
• Πρότυπα διαλογής χαρτονομισμάτων ως προς την καταλληλότητά τους 
• Συντεθειμένα χαρτονομίσματα
• Αμφιβόλου γνησιότητας κέρματα Ευρώ
• Γενικές οδηγίες προς άτομα – φορείς που διαχειρίζονται μετρητά.

Ατζέντα Διάσκεψης

Μέρα 1^η

Μέρα 2^η

Ποιος μπορεί να συμμετέχει

Το σεμινάριο απευθύνεται σε εργαζόμενους που απασχολούνται σε:

• Μικρές, μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής πώλησης προϊόντων και αγαθών
• Πολυκαταστήματα ένδυσης και υπόδησης
• Πολυκαταστήματα παιχνιδιών
• Καταστήματα εστίασης
• Καταστήματα παροχής υπηρεσιών (κουρεία, κομμωτήρια, ινστιτούτα αισθητικής, συνεργεία αυτοκινήτων κοκ)
• Πολυκαταστήματα Ηλεκτρικών και Ηλεκτρονικών Ειδών

και σε όσους ελεύθερους επαγγελματίες διαχειρίζονται καθημερινά χαρτονομίσματα.

Διάρκεια/ Ημερομηνία Διεξαγωγής/ Τοποθεσία

Το εκπαιδευτικό σεμινάριο είναι διήμερο και θα διεξαχθεί στις (to be announced), στο αμφιθέατρο του Ελληνικού Ινστιτούτου Συγκολλήσεων, στην Ελευσίνα, 

Διεύθυνση : Τραπεζούντος 96 & Διγενή Ακρίτα, Ελευσίνα

Κόστος Συμμετοχής

Το κόστος συμμετοχής ανέρχεται στο ποσό των 280 € ανά συμμετέχοντα.

(Ειδικές τιμές για εταιρικές συμμετοχές πλέον των 80 ατόμων)

Πρόσθετες Παροχές

Σε κάθε εκπαιδευόμενο θα δοθεί βιβλίο το οποίο εμπεριέχει όλη την ύλη του προγράμματος.

Επιπρόσθετα, υπάρχει η δυνατότητα ένταξης και διεξαγωγής του εν λόγω σεμιναρίου διαμέσου ΛΑΕΚ – ΟΑΕΔ.

Εισηγητές Προγράμματος

Οι εισηγητές είναι Εξειδικευμένοι Εξεταστές Χαρτονομισμάτων και Κερμάτων Ευρώ – Εμπειρογνώμονες Αξιωματικοί της Ελληνικής Αστυνομίας σε θέματα αμφιβόλου γνησιότητας Αξιόγραφων, Εντύπων και Εγγράφων εν γένει.